Возврат обмен товаров
Возврат и обмен
Обмен товара или денежное возмещение
Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказали, то товар может быть возвращен без дополнительной оплаты. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке, а в случае доставки по почте с сопровождающими посылку документами.
Отказ от товара
В случае если товар соответствует тому, что Вы заказали, но он Вам не нравится или не подошел размер, Вы имеете полное право отказаться от него, но оплатите его доставку – 25 грн.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества:
Внимание!
Интернет-магазин "BestShop" работает согласно «Закону Украины о защите прав потребителя» (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.)
Внимание! Большинство товаров нашего магазина не подлежат возврату/обмену, при условии, что они не являются браком.
Подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла, иные постельные принадлежности, не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей. Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.
Если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали (не тот размер, не та модель), по вине интернет-магазина, то вы можете вернуть товар в момент доставки (при условии целостности упаковки) без дополнительной оплаты. В ситуации, когда изделие соответствует вашему заказу, но вам оно не нравится, не подходит заказанный вами размер, при отказе от такого товара вы оплачиваете курьерские услуги по его доставке к вам и доставке товара обратно на склад – 25 грн.
Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172
ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению):
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
Непродовольственные товары:
швейные и трикотажные изделия
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перьево-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, гребешки и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичные подбородки
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
белье постельное
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
( Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".